14 augustus 2025
Jimmy Chau & Danny Nohar
Comfort Zorg en Welzijn stond voor een grote uitdaging: hun verouderde applicatie remde de organisatie in haar dagelijkse zorgadministratie en communicatie met gemeenten. Er was dringend behoefte aan een modern systeem dat klanten en medewerkers efficiënter kon beheren, tijdregistratie eenvoudig maakte en bovendien veilig WMO-berichtenverkeer via het Vecozo-platform kon ondersteunen.
Samen met het team ontwikkelden wij een volledig nieuwe, toekomstbestendige applicatie op het Mendix-platform. Hierbij hebben we vanaf de eerste dag gefocust op gebruiksvriendelijke interfaces, zodat medewerkers en cliënten intuïtief met het systeem konden werken. Door intensief samen te werken met de organisatie en diepgaand inzicht te krijgen in hun processen, hebben we een oplossing neergezet die naadloos aansluit op hun dagelijkse praktijk. Een belangrijk onderdeel van het project was de realisatie van robuuste REST API-integraties voor het verwerken van XML-berichten via Vecozo. Hierdoor kan de applicatie inkomende en uitgaande WMO-berichten foutloos en efficiënt verwerken, volledig conform de geldende standaarden en zonder handmatige tussenkomst. De impact van de nieuwe applicatie is groot: administratieve processen verlopen sneller en met aanzienlijk minder fouten, terwijl cliënten profiteren van een professionele en soepele dienstverlening. Daarnaast is de applicatie schaalbaar opgezet, waardoor uitbreidingen en nieuwe functionaliteiten eenvoudig kunnen worden toegevoegd. Dankzij structurele optimalisaties, regelmatige updates en uitgebreide testtrajecten hebben wij een stabiele en betrouwbare oplossing gerealiseerd die inmiddels breed wordt ingezet binnen de organisatie. Dit project is een mooi voorbeeld van hoe Qualogy organisaties kan helpen hun digitale ambities waar te maken en hen klaar te maken voor de toekomst.